Nutzungs­bedingungen

Stand: 15. Oktober 2026

Worum es geht

Diese Bedingungen gelten, wenn du Medical Friends nutzt: die App für Mac und Windows und die Kontoseiteim Browser. Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Bearbeiten wir Daten in eurem Auftrag, gilt zusätzlich der Vertrag zur Auftragsbearbeitung.

Mit wem du es zu tun hast

Vertragspartnerin ist:

Mehr steht im Impressum.

Was Medical Friends macht

Du sprichst, Medical Friends macht daraus Text: Die Aufnahme geht an einen Server in der Schweiz, eine KI schreibt sie auf und glättet sie. Am Computer nimmt Medical Friends auf Wunsch auch Meetings auf und schreibt ein Protokoll.

Den Text erzeugt eine KI. Er kann Fehler enthalten, gerade bei Namen, Zahlen, Dosierungen und Fachwörtern. Lies ihn, bevor du ihn ablegst oder abschickst. Medical Friends ist ein Schreibwerkzeug und kein Medizinprodukt: Es stellt keine Diagnose, schlägt keine Behandlung vor und prüft keine Dosis. Was du mit dem Text machst, liegt bei dir. Deine Texte gehören dir; wir speichern sie nicht und beanspruchen keine Rechte daran.

Konto

Du meldest dich mit einem Code an, den wir an deine E-Mail-Adresse schicken. Halte den Zugang zu dieser Adresse sicher. Ein Konto ist für eine Person; in einem Team bekommt jede Person einen eigenen Platz.

Preis und Bezahlung

Preis, Zahl der Plätze und Laufzeit stehen in deinem Angebot und auf der Rechnung. Bezahlt wird im Voraus für die gewählte Laufzeit, über Stripe mit den Zahlarten, die dort angeboten werden. Rechnungen bekommst du per E-Mail und findest sie auf der Kontoseite unter «Abo verwalten». Ändern sich die Preise, schreiben wir dir rechtzeitig vorher. Für ein laufendes Abo gilt der neue Preis nur, wenn du zustimmst.

Laufzeit und Kündigung

Ein Abo läuft für die gewählte Laufzeit und verlängert sich jeweils um dieselbe Zeit. Du kannst zum Ende der laufenden Zeit kündigen: auf der Kontoseite unter «Abo verwalten» oder per Mail an hallo@medicalfriends.ch. Bis zum Ende der bezahlten Zeit bleibt dein Plan aktiv. Für angebrochene Zeiträume erstatten wir nichts.

Fair bleiben

Medical Friends ist für deine eigenen Texte und Gespräche da. Nicht erlaubt ist:

• Medical Friends für Rechtswidriges zu nutzen oder Rechte anderer zu verletzen,
• Gespräche aufzunehmen, ohne dass die anderen davon wissen und einverstanden sind,
• den Zugang weiterzuverkaufen, automatisiert in grosser Menge zu nutzen oder die Minuten zu umgehen,
• unseren Server anzugreifen, zu überlasten oder auszuforschen.

Verstösst jemand dagegen, dürfen wir den Zugang nach einer Warnung sperren, bei schweren Verstössen sofort.

Patientendaten und Berufsgeheimnis

Ihr entscheidet, was ihr diktiert, und bleibt für die Daten eurer Patientinnen und Patienten verantwortlich. Sind Daten durch ein Berufsgeheimnis geschützt, gilt der Vertrag zur Auftragsbearbeitung, der uns zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Meetings

Nimmst du ein Meeting auf, sag den anderen vorher Bescheid und hol ihr Einverständnis ein. Dafür bist du verantwortlich, nicht wir.

Verfügbarkeit

Wir halten Medical Friends so gut erreichbar wie möglich, versprechen aber keine ständige Verfügbarkeit. Wartung oder Störungen im Netz oder bei unseren Dienstleistern können das Diktat zeitweise unterbrechen. Ohne Internetverbindung geht kein Diktat.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Absicht und grober Fahrlässigkeit und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit schliessen wir die Haftung aus, soweit das Gesetz es erlaubt.

Änderungen dieser Bedingungen

Ändern wir diese Bedingungen, gilt die neue Fassung für ein laufendes Abo erst, wenn du zustimmst. Wir schreiben dir dazu rechtzeitig per E-Mail.

Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der dalistovision group GmbH, soweit zwingende Vorschriften nichts anderes bestimmen. Fragen und Beschwerden an hallo@medicalfriends.ch.